Sivas Emniyet Müdürlüğü, hizmetin daha iyi yürütülmesi, halkla ilişkilerin daha iyiye götürülmesi ve hizmet kalitesinin belgelendirilmesi amacıyla TS-EN-ISO 9001 Kalite Sistemi Yönetim Belgesi alma çalışmalarına başladı.
Sivas Emniyet Müdürlüğü'nden konuyla ilgili yapılan yazılı açıklamada, Sivas Emniyet Müdürlüğü olarak kent halkının emniyet ve huzurunu daha etkin sağlamak amacıyla TS-EN-ISO 9001 Kalite Sistemi Yönetim Belgesi müracaatı yapıldığını bildirdi. Açıklamada, şu ifadelere yer verildi:
"Teşkilat ve personelin kendisini yenilemesini kolaylaştırmak, bilgi ve teknolojiden daha fazla istifade etmek, Sivas halkının polis hakkında bilgilendirilmesi ve halkın polise daha fazla destek vermesini sağlamak, polisin saygınlığını artırmak, Sivas polisinin yönetim memnuniyetini artırmak, kurumumuza yeni hedefler getirmek, verilere dayalı değerlendirmeler ve sonuç çıkarılmasını sağlamak, halkın ve personelin şikâyetlerini azaltmak için TS-EN-ISO 9001 Kalite Sistemi Yönetim Belgesi alma çalışmalarına başlandı."
Bu kapsamda, Antalya İl Emniyet Müdürlüğü'nden gelen eğitici personel tarafından, Sivas Emniyet Müdürlüğü personeline yönelik 09-13 Kasım tarihleri arasında kalite sistemi yönetim sistemi temel eğitimi, kalite yönetim sistemi iç tetkik eğitimi ve kalite yönetim sistemi dokümantasyon eğitimleri verildi. Yazılı açıklamada ayrıca, Sivas İl Emniyet Müdürlüğü'nün kalite politikasına yönelik bilgiler de yer aldı.
İl Emniyet Müdürlüğü olarak, amacın, kalite politikalarının yasalar çerçevesinde verilen görevi personel ve vatandaş memnuniyeti gözeterek erdemli bir şekilde yerine getirmek olduğu vurgulandı. Bütün personele ezberletildiği ifade edilen kalite politikalarının, emniyet müdürlüğü hizmet binaları, polis merkez amirlikleri ve bütün ekip otolarına asıldığı kaydedildi.
(CHA)
|